{"id":79,"date":"2019-05-06T19:15:10","date_gmt":"2019-05-06T17:15:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/?page_id=79"},"modified":"2023-07-17T18:23:20","modified_gmt":"2023-07-17T16:23:20","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/mes-services-r\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n

\nArticle\n1 : Objet et application <\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

Les modalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessous sont valables pour l\u2019ensemble des prestations r\u00e9alis\u00e9es par Am\u00e9lie CHATENET (SIRET 840 908 776 00015), comportementaliste canin\/f\u00e9lin et pet-sitter. Ceci inclue les activit\u00e9s relatives \u00e0 l\u2019\u00e9ducation canine, au comportement canin et f\u00e9lin, aux visites \u00e0 domicile pour les chats et NAC et aux promenades de chien. Les prestations seront r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 la demande du client majeur. Les pr\u00e9sentes conditions seront applicables d\u00e8s le premier rendez vous.<\/p>\n\n\n\n

Article\n2 : Description des services <\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lie CHATENET intervient aupr\u00e8s des propri\u00e9taires de chiens et chats rencontrant des difficult\u00e9s relatives \u00e0 l\u2019\u00e9ducation ou au comportement de leur animal ou animaux ou souhaitant progresser dans leurs pratiques. Des activit\u00e9s canines ludiques et\/ou sportives sont \u00e9galement propos\u00e9es dans ce contexte. <\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lie CHATENET intervient \u00e9galement aupr\u00e8s des propri\u00e9taires d\u2019animaux domestiques (chiens, chats, NACs) souhaitant faire garder ponctuellement leur animal \u00e0 leur domicile durant une absence ou une indisponibilit\u00e9. Ceci inclut \u00e9galement un service de promenade de chien pour les absences n\u2019exc\u00e9dant pas une journ\u00e9e. Dans ce contexte, une pr\u00e9-visite sera syst\u00e9matiquement r\u00e9alis\u00e9e au domicile du client afin de s\u2019assurer des bonnes conditions de r\u00e9alisation de la prestation et de la remise des cl\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

\nLes\nvisites \u00e0 domicile incluent le nettoyage des gamelles et de la\nliti\u00e8re, le nourrissage, la v\u00e9rification des lieux et de l\u2019\u00e9tat\nde sant\u00e9 de l\u2019animal et des activit\u00e9s visant \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0\nleurs besoins fondamentaux. L\u2019administration de traitement peut\nexceptionnellement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e avec accord du v\u00e9t\u00e9rinaire et\ndes propri\u00e9taires, \u00e0 l\u2019exception des injections et sur\npr\u00e9sentation de l\u2019ordonnance v\u00e9t\u00e9rinaire en cours de validit\u00e9\net sous r\u00e9serve que l\u2019animal accepte les soins.<\/p>\n\n\n\n

\nLes\npromenades incluent une sortie en ext\u00e9rieur et d\u2019une v\u00e9rification\ndes lieux. Le nourrissage peut \u00eatre demand\u00e9 en fonction des\nbesoins. L\u2019administration de traitement peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e dans\nles conditions cit\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n\n\n\n

\nArticle\n3 : Obligations et responsabilit\u00e9s d\u2019Am\u00e9lie CHATENET <\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

Pour les activit\u00e9s d’\u00e9ducation et comportement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lie CHATENET s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre tout les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9ducation ou \u00e0 la r\u00e9\u00e9ducation du ou des animaux concern\u00e9s et au bon apprentissage de leur propri\u00e9taire. Les m\u00e9thodes utilis\u00e9es, de m\u00eame que le mat\u00e9riel, respecteront l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique, psychologique et \u00e9motionnel de l\u2019animal et de son propri\u00e9taire. <\/p>\n\n\n\n

\nAttention,\nles r\u00e9sultats du travail men\u00e9 d\u00e9pendent quant \u00e0 eux grandement de\nl\u2019implication et de l\u2019investissement du propri\u00e9taire de l\u2019animal\net ne pourront faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9clamation a posteriori. \n<\/p>\n\n\n\n

\nAm\u00e9lie\nCHATENET s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir au plus t\u00f4t de toute modification\nd\u2019emploi du temps entra\u00eenant le report ou l\u2019annulation d\u2019une\ns\u00e9ance. \n<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lie\nCHATENET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9g\u00e2t mat\u00e9riel\nou de blessure caus\u00e9 par ou\nsur\nle chien lorsqu\u2019il est sous la garde de son propri\u00e9taire, incluant\nla pratique en s\u00e9ance. Am\u00e9lie CHATENET se r\u00e9serve le droit\nd\u2019annuler toute s\u00e9ance d\u2019\u00e9ducation ou\nconsultation en comportement,\net ce sans d\u00e9lais, si l\u2019\u00e9tat de l\u2019animal est jug\u00e9 incompatible\navec la prestation demand\u00e9e. \n<\/p>\n\n\n\n

\nDe\nm\u00eame, Am\u00e9lie CHATENET se r\u00e9serve le droit de refuser ou cesser\ntoute prestation mettant en danger sa s\u00e9curit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un\ntiers ou la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019animal ou ne respectant pas les limites\nde la loi. \n<\/p>\n\n\n\n

Pour les activit\u00e9s de pet-sitting et promenades de chien<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\nAm\u00e9lie\nCHATENET s\u2019engage \u00e0 fournir les soins n\u00e9cessaires au bien \u00eatre\nde l\u2019animal (alimentation, boisson, hygi\u00e8ne des lieux, pansage\nhors toilettage) durant toute la dur\u00e9e de la garde. \n<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lie\nCHATENET s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir\nle propri\u00e9taire de l\u2019animal ou son contact d\u2019urgence en cas\nd\u2019\u00e9v\u00e8nement inhabituel et \u00e0 consulter\nun v\u00e9t\u00e9rinaire d\u00e8s lors que l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 de l\u2019animal le\nn\u00e9cessite. Les frais \u00e9ventuels resteront toutefois \u00e0 la charge du\npropri\u00e9taire. \n<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lie\nCHATENET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9g\u00e2t mat\u00e9riel\nou de blessure caus\u00e9 par l\u2019animal\nen dehors des visites ou promenades.\n\n<\/p>\n\n\n\n

\nAm\u00e9lie\nCHATENET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte, blessures ou\naccidents caus\u00e9s par ou sur un animal laiss\u00e9 libre de sortir \u00e0 la\ndemande du propri\u00e9taire.<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9lie\nCHATENET se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute garde ou promenade,\net ce sans d\u00e9lais, si l\u2019\u00e9tat de l\u2019animal est jug\u00e9 incompatible\navec la prestation demand\u00e9e. De m\u00eame, Am\u00e9lie CHATENET se r\u00e9serve\nle droit de refuser ou cesser toute prestation mettant en danger sa\ns\u00e9curit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un tiers ou la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019animal\nou ne respectant pas les limites de la loi. \n<\/p>\n\n\n\n

\nArticle\n4 : Obligations et responsabilit\u00e9 des clients <\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

Tout\nanimal confi\u00e9 \u00e0 Am\u00e9lie CHATENET ou en cours de travail d\u2019\u00e9ducation\ndevra imp\u00e9rativement \u00eatre identifi\u00e9. Il\nest par ailleurs vivement recommand\u00e9 que l\u2019animal soit\n\u00e0 jour de ses vaccins, y compris toux de chenil pour les chiens\nainsi\nque de ses traitements antiparasitaires.\n\n<\/p>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment\n\u00e0 la loi du 6 janvier 1999, les chiens de cat\u00e9gorie ainsi que leurs\npropri\u00e9taires devront obligatoirement \u00eatre en r\u00e8gle (pour le chien\n: identification, vaccination contre la rage, d\u00e9claration en mairie,\nst\u00e9rilisation\nsi cat\u00e9gorie 1\net port d\u2019une museli\u00e8re en ext\u00e9rieur. Pour le ou les\npropri\u00e9taires : permis de d\u00e9tention et responsabilit\u00e9 civile\ncouvrant le chien). Le client s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9senter le carnet de\nsant\u00e9, la carte d\u2019identification et\/ou son attestation de\nresponsabilit\u00e9 civile \u00e0 tout moment si n\u00e9cessaire. \n<\/p>\n\n\n\n

Le\nclient s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 veiller au bien \u00eatre de son animal\net \u00e0 ne pas utiliser sur lui de m\u00e9thode ou de mat\u00e9riel pouvant\nporter atteinte \u00e0 son int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e9motionnelle :\ncoups, menaces, colliers \u00e9lectriques, \u00e9trangleurs ou \u00e0 pointes\n(liste non exhaustive). \n<\/p>\n\n\n\n

Parall\u00e8lement, le client s\u2019engage \u00e0 informer Am\u00e9lie CHATENET de toute pathologie v\u00e9t\u00e9rinaire, traitement en cours ou \u00e9v\u00e8nement particulier pouvant alt\u00e9rer le bien \u00eatre de l\u2019animal ou la qualit\u00e9 du travail en cours ou des visites et promenades pr\u00e9vues. De m\u00eame, le client s\u2019engage \u00e0 informer Am\u00e9lie CHATENET de tout comportement connu pouvant n\u00e9cessiter une vigilance accrue (fugue, agressivit\u00e9 cong\u00e9n\u00e8res ou humains, morsure, phobie\u2026)<\/p>\n\n\n\n

Entre\nles s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation ou\nconsultation en comportement,\nle client s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre les moyens n\u00e9cessaires pour\nfaire progresser l\u2019animal, ceci incluant de fa\u00e7on non exhaustive\nl\u2019obligation pour le client de faire travailler l\u2019animal avec\nr\u00e9gularit\u00e9, de respecter la m\u00e9thode et les exercices pr\u00e9conis\u00e9s\net de respecter l\u2019ensemble des besoins fondamentaux de l\u2019animal. \n<\/p>\n\n\n\n

Durant\nles s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation canine, le client conserve la garde et la\nresponsabilit\u00e9 de son animal, \u00e0\nl\u2019exclusion des moments o\u00f9 Am\u00e9lie CHATENET a la laisse en main\npour les besoins du travail en cours.\nIl s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 ne pas nuire \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la\nqui\u00e9tude des animaux ou des personnes, notamment lors des s\u00e9ances\nd\u2019\u00e9ducation canine. Pour l\u2019\u00e9ducation canine, le client s\u2019engage\npendant et entre les s\u00e9ances, \u00e0 faire porter \u00e0 son ou ses chien(s)\ntout mat\u00e9riel jug\u00e9 indispensable par Am\u00e9lie CHATENET (y compris\nlonge et\/ou museli\u00e8re). \n<\/p>\n\n\n\n

Le client s\u2019engage \u00e0 se pr\u00e9senter en s\u00e9ance avec l\u2019ensemble du mat\u00e9riel n\u00e9cessaire et en bon \u00e9tat.<\/p>\n\n\n\n

Pour les promenades et visites \u00e0 domicile, le client devra fournir le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire et en quantit\u00e9 suffisante au bon d\u00e9roulement de la garde : <\/p>\n\n\n\n

\n–\npour les chiens : collier ou harnais, laisse et\/ou longe, sacs\nd\u2019hygi\u00e8ne, museli\u00e8re si n\u00e9cessaire, nourriture si n\u00e9cessaire\nainsi que carnet de sant\u00e9 de l\u2019animal<\/p>\n\n\n\n

\n–\npour les chats et NACs : nourriture, liti\u00e8re, sacs poubelle,\nsopalin, caisse de transport ainsi que carnet de sant\u00e9 de l\u2019animal<\/p>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment\n\u00e0 la loi du 6 janvier 1999, les chiens de cat\u00e9gorie devront\nobligatoirement \u00eatre en r\u00e8gle (identification, vaccination contre\nla rage, d\u00e9claration en mairie, st\u00e9rilisation\nsi cat\u00e9gorie 1 et\nport d\u2019une museli\u00e8re en ext\u00e9rieur).\n\n<\/p>\n\n\n\n

Le\nclient s\u2019engage \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent aux rendez-vous fix\u00e9s avec\nAm\u00e9lie CHATENET ou \u00e0 pr\u00e9venir de toute absence dans un d\u00e9lais\nminimum de 48h \u00e0 l\u2019avance (jours\nouvr\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

\nLe\nclient s\u2019engage \u00e0 informer Am\u00e9lie CHATENET de la pr\u00e9sence et de\nl\u2019emplacement de toute cam\u00e9ra ou dispositif d\u2019enregistrement au\ndomicile (int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur) conform\u00e9ment aux articles 226-1\net R625-10 du code p\u00e9nal.<\/p>\n\n\n\n

Article\n5 : Modalit\u00e9s de paiement et\nconditions d\u2019annulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\nLes\nmodes de paiement accept\u00e9s sont : ch\u00e8ques, esp\u00e8ces et virement\nbancaire. \n<\/p>\n\n\n\n

Les\npaiements en plusieurs fois sont accept\u00e9s sous r\u00e9serve et\nuniquement par ch\u00e8que. L\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des ch\u00e8ques devra \u00eatre\nremis d\u00e8s la signature du contrat et seront encaiss\u00e9s en diff\u00e9r\u00e9\napr\u00e8s accord mutuel concernant la fr\u00e9quence d\u2019encaissement. Hors\npaiement en plusieurs fois, le paiement doit intervenir au maximum 30\njours apr\u00e8s la date du\nrendez vous.<\/p>\n\n\n\n

Toute prestation qui ne serait par d\u00e9command\u00e9e ou report\u00e9e au moins 48h \u00e0 l\u2019avance sera consid\u00e9r\u00e9e comme due hors imp\u00e9ratif v\u00e9t\u00e9rinaire et sur pr\u00e9sentation d\u2019un justificatif. Les d\u00e9lais d\u2019annulation s\u2019entendent en jours ouvr\u00e9s soit du lundi au samedi (= hors dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n

Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas de non-consommation de s\u00e9ances, visites ou promenades pay\u00e9es en avance, y compris pour l’achat de forfait. En cas de force majeur (d\u00e9c\u00e8s ou abandon de l\u2019animal), le propri\u00e9taire peut user des prestations restantes pour un autre animal lui appartenant ou peut c\u00e9der celles-ci \u00e0 un proche. Le remboursement total ou partiel pourra toutefois \u00e9ventuellement intervenir apr\u00e8s discussion et suite \u00e0 accord entre les deux parties. <\/p>\n\n\n\n

\nArticle\n6 : Confidentialit\u00e9 <\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

\nAm\u00e9lie\nCHATENET s\u2019engage \u00e0 respecter le secret professionnel et \u00e0 ne\ndivulguer aucune information personnelle concernant ses clients, \u00e0\nl\u2019exclusion de ses confr\u00e8res ou cons\u0153urs susceptibles de la\nseconder dans son travail et dans la limite des informations qui leur\nseront n\u00e9cessaires. \n<\/p>\n\n\n\n

\nLe\nclient s\u2019engage quant \u00e0 lui \u00e0 ne diffuser aucun support (\u00e9crit,\nvid\u00e9o\u2026) fourni par Am\u00e9lie CHATENET ou produit lors d\u2019une s\u00e9ance\ndurant toute la dur\u00e9e du contrat et sans limitation de dur\u00e9e au\nterme de celui-ci. \n<\/p>\n\n\n\n

\nArticle\n7 : Certificat de capacit\u00e9 <\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

\nEn\napplication de l\u2019article L214-6 du code rural, Am\u00e9lie CHATENET est\ntitulaire du certificat de capacit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 par le CFPPA de\nBlanquefort. Celui-ci est li\u00e9 \u00e0 la pratique des activit\u00e9s li\u00e9es\naux animaux de compagnie d\u2019esp\u00e8ces domestiques (chiens, chats et\nNACs). \n<\/p>\n\n\n\n

Article\n8\n: Utilisation des donn\u00e9es <\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

\nDes\nphotos et\/ou vid\u00e9os pourront \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es lors des prestations\nd\u2019Am\u00e9lie CHATENET. Ces supports pourront \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des\nfins de communication et de commercialisation des services. Le\npropri\u00e9taire de l\u2019animal pourra s\u2019opposer \u00e0 la diffusion de ces\nsupports et en demander le retrait, sans toutefois pouvoir poursuivre\nAm\u00e9lie CHATENET pour atteinte au droit \u00e0 l\u2019image ou demander\nr\u00e9tribution. \n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Article 1 : Objet et application Les modalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessous sont valables pour l\u2019ensemble des prestations r\u00e9alis\u00e9es par Am\u00e9lie CHATENET (SIRET 840 908 776 00015), comportementaliste canin\/f\u00e9lin et pet-sitter. Ceci inclue les activit\u00e9s relatives \u00e0 l\u2019\u00e9ducation canine, au comportement canin et f\u00e9lin, aux visites \u00e0 domicile pour les chats et NAC et aux promenades de chien. Les prestations seront r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 la demande du client majeur. Les pr\u00e9sentes conditions seront applicables d\u00e8s le premier rendez vous. Article 2 : Description des services Am\u00e9lie CHATENET intervient aupr\u00e8s des propri\u00e9taires de chiens et chats rencontrant des difficult\u00e9s relatives \u00e0 l\u2019\u00e9ducation ou au comportement de leur animal ou animaux ou souhaitant progresser dans leurs pratiques. Des activit\u00e9s canines ludiques et\/ou sportives sont \u00e9galement propos\u00e9es dans ce contexte. Am\u00e9lie CHATENET intervient \u00e9galement aupr\u00e8s des propri\u00e9taires d\u2019animaux domestiques (chiens, chats, NACs) souhaitant faire garder ponctuellement leur animal \u00e0 leur domicile durant une absence ou une indisponibilit\u00e9. Ceci inclut \u00e9galement un service de promenade de chien pour les absences n\u2019exc\u00e9dant pas une journ\u00e9e. Dans ce contexte, une pr\u00e9-visite sera syst\u00e9matiquement r\u00e9alis\u00e9e au domicile du client afin de s\u2019assurer des bonnes conditions de r\u00e9alisation de la prestation et de la remise des cl\u00e9s. Les visites \u00e0 domicile incluent le nettoyage des gamelles et de la liti\u00e8re, le nourrissage, la v\u00e9rification des lieux et de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 de l\u2019animal et des activit\u00e9s visant \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins fondamentaux. L\u2019administration de traitement peut exceptionnellement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e avec accord du v\u00e9t\u00e9rinaire et des propri\u00e9taires, \u00e0 l\u2019exception des injections et sur pr\u00e9sentation de l\u2019ordonnance v\u00e9t\u00e9rinaire en cours de validit\u00e9 et sous r\u00e9serve que l\u2019animal accepte les soins. Les promenades incluent une sortie en ext\u00e9rieur et d\u2019une v\u00e9rification des lieux. Le nourrissage peut \u00eatre demand\u00e9 en fonction des besoins. L\u2019administration de traitement peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e dans les conditions cit\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment. Article 3 : Obligations et responsabilit\u00e9s d\u2019Am\u00e9lie CHATENET Pour les activit\u00e9s d’\u00e9ducation et comportement Am\u00e9lie CHATENET s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre tout les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9ducation ou \u00e0 la r\u00e9\u00e9ducation du ou des animaux concern\u00e9s et au bon apprentissage de leur propri\u00e9taire. Les m\u00e9thodes utilis\u00e9es, de m\u00eame que le mat\u00e9riel, respecteront l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique, psychologique et \u00e9motionnel de l\u2019animal et de son propri\u00e9taire. Attention, les r\u00e9sultats du travail men\u00e9 d\u00e9pendent quant \u00e0 eux grandement de l\u2019implication et de l\u2019investissement du propri\u00e9taire de l\u2019animal et ne pourront faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9clamation a posteriori. Am\u00e9lie CHATENET s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir au plus t\u00f4t de toute modification d\u2019emploi du temps entra\u00eenant le report ou l\u2019annulation d\u2019une s\u00e9ance. Am\u00e9lie CHATENET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9g\u00e2t mat\u00e9riel ou de blessure caus\u00e9 par ou sur le chien lorsqu\u2019il est sous la garde de son propri\u00e9taire, incluant la pratique en s\u00e9ance. Am\u00e9lie CHATENET se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute s\u00e9ance d\u2019\u00e9ducation ou consultation en comportement, et ce sans d\u00e9lais, si l\u2019\u00e9tat de l\u2019animal est jug\u00e9 incompatible avec la prestation demand\u00e9e. De m\u00eame, Am\u00e9lie CHATENET se r\u00e9serve le droit de refuser ou cesser toute prestation mettant en danger sa s\u00e9curit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un tiers ou la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019animal ou ne respectant pas les limites de la loi. Pour les activit\u00e9s de pet-sitting et promenades de chien Am\u00e9lie CHATENET s\u2019engage \u00e0 fournir les soins n\u00e9cessaires au bien \u00eatre de l\u2019animal (alimentation, boisson, hygi\u00e8ne des lieux, pansage hors toilettage) durant toute la dur\u00e9e de la garde. Am\u00e9lie CHATENET s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9venir le propri\u00e9taire de l\u2019animal ou son contact d\u2019urgence en cas d\u2019\u00e9v\u00e8nement inhabituel et \u00e0 consulter un v\u00e9t\u00e9rinaire d\u00e8s lors que l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 de l\u2019animal le n\u00e9cessite. Les frais \u00e9ventuels resteront toutefois \u00e0 la charge du propri\u00e9taire. Am\u00e9lie CHATENET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9g\u00e2t mat\u00e9riel ou de blessure caus\u00e9 par l\u2019animal en dehors des visites ou promenades. Am\u00e9lie CHATENET d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte, blessures ou accidents caus\u00e9s par ou sur un animal laiss\u00e9 libre de sortir \u00e0 la demande du propri\u00e9taire. Am\u00e9lie CHATENET se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute garde ou promenade, et ce sans d\u00e9lais, si l\u2019\u00e9tat de l\u2019animal est jug\u00e9 incompatible avec la prestation demand\u00e9e. De m\u00eame, Am\u00e9lie CHATENET se r\u00e9serve le droit de refuser ou cesser toute prestation mettant en danger sa s\u00e9curit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un tiers ou la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019animal ou ne respectant pas les limites de la loi. Article 4 : Obligations et responsabilit\u00e9 des clients Tout animal confi\u00e9 \u00e0 Am\u00e9lie CHATENET ou en cours de travail d\u2019\u00e9ducation devra imp\u00e9rativement \u00eatre identifi\u00e9. Il est par ailleurs vivement recommand\u00e9 que l\u2019animal soit \u00e0 jour de ses vaccins, y compris toux de chenil pour les chiens ainsi que de ses traitements antiparasitaires. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 6 janvier 1999, les chiens de cat\u00e9gorie ainsi que leurs propri\u00e9taires devront obligatoirement \u00eatre en r\u00e8gle (pour le chien : identification, vaccination contre la rage, d\u00e9claration en mairie, st\u00e9rilisation si cat\u00e9gorie 1 et port d\u2019une museli\u00e8re en ext\u00e9rieur. Pour le ou les propri\u00e9taires : permis de d\u00e9tention et responsabilit\u00e9 civile couvrant le chien). Le client s\u2019engage \u00e0 pr\u00e9senter le carnet de sant\u00e9, la carte d\u2019identification et\/ou son attestation de responsabilit\u00e9 civile \u00e0 tout moment si n\u00e9cessaire. Le client s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 veiller au bien \u00eatre de son animal et \u00e0 ne pas utiliser sur lui de m\u00e9thode ou de mat\u00e9riel pouvant porter atteinte \u00e0 son int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e9motionnelle : coups, menaces, colliers \u00e9lectriques, \u00e9trangleurs ou \u00e0 pointes (liste non exhaustive). Parall\u00e8lement, le client s\u2019engage \u00e0 informer Am\u00e9lie CHATENET de toute pathologie v\u00e9t\u00e9rinaire, traitement en cours ou \u00e9v\u00e8nement particulier pouvant alt\u00e9rer le bien \u00eatre de l\u2019animal ou la qualit\u00e9 du travail en cours ou des visites et promenades pr\u00e9vues. De m\u00eame, le client s\u2019engage \u00e0 informer Am\u00e9lie CHATENET de tout comportement connu pouvant n\u00e9cessiter une vigilance accrue (fugue, agressivit\u00e9 cong\u00e9n\u00e8res ou humains, morsure, phobie\u2026) Entre les s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation ou consultation en comportement, le client s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre les moyens n\u00e9cessaires pour faire progresser l\u2019animal, ceci incluant de fa\u00e7on non exhaustive l\u2019obligation pour le client de faire travailler l\u2019animal avec r\u00e9gularit\u00e9, de respecter la m\u00e9thode et les exercices pr\u00e9conis\u00e9s et de respecter l\u2019ensemble des besoins fondamentaux de l\u2019animal. Durant les s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation canine, le client conserve la garde et la responsabilit\u00e9 de son animal, \u00e0 l\u2019exclusion des moments o\u00f9 Am\u00e9lie CHATENET a la laisse en main pour les besoins du travail en cours. Il s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 ne pas nuire \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la qui\u00e9tude des animaux ou des personnes, notamment lors des s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation canine. Pour l\u2019\u00e9ducation canine, le client s\u2019engage pendant et entre les s\u00e9ances, \u00e0 faire porter \u00e0 son ou ses chien(s) tout mat\u00e9riel jug\u00e9 indispensable par Am\u00e9lie CHATENET (y compris longe et\/ou museli\u00e8re). Le client s\u2019engage \u00e0 se pr\u00e9senter en s\u00e9ance avec l\u2019ensemble du mat\u00e9riel n\u00e9cessaire et en bon \u00e9tat. Pour les promenades et visites \u00e0 domicile, le client devra fournir le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire et en quantit\u00e9 suffisante au bon d\u00e9roulement de la garde : – pour les chiens : collier ou harnais, laisse et\/ou longe, sacs d\u2019hygi\u00e8ne, museli\u00e8re si n\u00e9cessaire, nourriture si n\u00e9cessaire ainsi que carnet de sant\u00e9 de l\u2019animal – pour les chats et NACs : nourriture, liti\u00e8re, sacs poubelle, sopalin, caisse de transport ainsi que carnet de sant\u00e9 de l\u2019animal Conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 6 janvier 1999, les chiens de cat\u00e9gorie devront obligatoirement \u00eatre en r\u00e8gle (identification, vaccination contre la rage, d\u00e9claration en mairie, st\u00e9rilisation si cat\u00e9gorie 1 et port d\u2019une museli\u00e8re en ext\u00e9rieur). Le client s\u2019engage \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent aux rendez-vous fix\u00e9s avec Am\u00e9lie CHATENET ou \u00e0 pr\u00e9venir de toute absence dans un d\u00e9lais minimum de 48h \u00e0 l\u2019avance (jours ouvr\u00e9s). Le client s\u2019engage \u00e0 informer Am\u00e9lie CHATENET de la pr\u00e9sence et de l\u2019emplacement de toute cam\u00e9ra ou dispositif d\u2019enregistrement au domicile (int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur) conform\u00e9ment aux articles 226-1 et R625-10 du code p\u00e9nal. Article 5 : Modalit\u00e9s de paiement et conditions d\u2019annulation Les modes de paiement accept\u00e9s sont : ch\u00e8ques, esp\u00e8ces et virement bancaire. Les paiements en plusieurs fois sont accept\u00e9s sous r\u00e9serve et uniquement par ch\u00e8que. L\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des ch\u00e8ques devra \u00eatre remis d\u00e8s la signature du contrat et seront encaiss\u00e9s en diff\u00e9r\u00e9 apr\u00e8s accord mutuel concernant la fr\u00e9quence d\u2019encaissement. Hors paiement en plusieurs fois, le paiement doit intervenir au maximum 30 jours apr\u00e8s la date du rendez vous. Toute prestation qui ne serait par d\u00e9command\u00e9e ou report\u00e9e au moins 48h \u00e0 l\u2019avance sera consid\u00e9r\u00e9e comme due hors imp\u00e9ratif v\u00e9t\u00e9rinaire et sur pr\u00e9sentation d\u2019un justificatif. Les d\u00e9lais d\u2019annulation s\u2019entendent en jours ouvr\u00e9s soit du lundi au samedi (= hors dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s). Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas de non-consommation de s\u00e9ances, visites ou promenades pay\u00e9es en avance, y compris pour l’achat de forfait. En cas de force majeur (d\u00e9c\u00e8s ou abandon de l\u2019animal), le propri\u00e9taire peut user des prestations restantes pour un autre animal lui appartenant ou peut c\u00e9der celles-ci \u00e0 un proche. Le remboursement total ou partiel pourra toutefois \u00e9ventuellement intervenir apr\u00e8s discussion et suite \u00e0 accord entre les deux parties. Article 6 : Confidentialit\u00e9 Am\u00e9lie CHATENET s\u2019engage \u00e0 respecter le secret professionnel et \u00e0 ne divulguer aucune information personnelle concernant ses clients, \u00e0 l\u2019exclusion de ses confr\u00e8res ou cons\u0153urs susceptibles de la seconder dans son travail et dans la limite des informations qui leur seront n\u00e9cessaires. Le client s\u2019engage quant \u00e0 lui \u00e0 ne diffuser aucun support (\u00e9crit, vid\u00e9o\u2026) fourni par Am\u00e9lie CHATENET ou produit lors d\u2019une s\u00e9ance durant toute la dur\u00e9e du contrat et sans limitation de dur\u00e9e au terme de celui-ci. Article 7 : Certificat de capacit\u00e9 En application de l\u2019article L214-6 du code rural, Am\u00e9lie CHATENET est titulaire du certificat de capacit\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 par le CFPPA de Blanquefort. Celui-ci est li\u00e9 \u00e0 la pratique des activit\u00e9s li\u00e9es aux animaux de compagnie d\u2019esp\u00e8ces domestiques (chiens, chats et NACs). Article 8 : Utilisation des donn\u00e9es Des photos et\/ou vid\u00e9os pourront \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es lors des prestations d\u2019Am\u00e9lie CHATENET. Ces supports pourront \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins de communication et de commercialisation des services. Le propri\u00e9taire de l\u2019animal pourra s\u2019opposer \u00e0 la diffusion de ces supports et en demander le retrait, sans toutefois pouvoir poursuivre Am\u00e9lie CHATENET pour atteinte au droit \u00e0 l\u2019image ou demander r\u00e9tribution.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":280,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-79","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":494,"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79\/revisions\/494"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/280"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alterego-educationcanine.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}